Совещание по качеству оказываемых услуг

15 мая 2018 года в РУП «Могилевоблгаз» под председательством генерального директора состоялось совещание по вопросу качества оказываемых услуг.

В совещании приняли участие главный инженер, заместители генерального директора, главный бухгалтер, заместитель главного инженера, председатель объединенного профкома, начальники отделов и служб аппарата управления, директора и главные инженеры филиалов, начальники и главные инженеры районов газоснабжения, начальники ПЭО, ведущие экономисты филиалов.

Совещание началось со вступительного слова генерального директора Кушнаренко Алексея Ивановича.

Начальник ПЭО Вайцехович Е.Г. информировала о финансовой деятельности службы ВДГО предприятия. О результатах работы службы в соответствии с планами-графиками по итогам 1 квартала текущего года доложил начальник ПТО Юревич В.С.

О причинах отключения газоиспользующего оборудования от системы газоснабжения и выданных актах предписания по предприятию в период с 2016 по 2018 гг. доложил заместитель главного инженера Вайцехович А.Л.

С докладом о разработке план-графиков по проведению диагностики газоиспользующего оборудования, отработавшего нормативный срок службы, на предмет продления его срока эксплуатации, выступил главный инженер Пылаев А.Н. Главный инженер заострил внимание руководителей филиалов и районов газоснабжения на том, что в случае, когда у потребителя установлено газоиспользующее оборудование, отработавшее нормативный срок службы в первую очередь нужно предлагать потребителям проводить его диагностику, а не выдавать предписания на его замену.

Начальник производственно-технического отдела Юревич В.С. напомнил присутствующим о разработанном специалистами предприятия Положении о порядке взаимодействия организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда (уполномоченных лиц по управлению общим имуществом, товариществ собственников, организаций застройщиков) и РУП «Могилевоблгаз» при выполнении работ по техническому обслуживанию газоиспользующего оборудования и проверке дымовых и вентиляционных каналов в жилых домах, оборудованных газоиспользующим оборудованием. Начальник ПТО отметил, что в Положении есть обязанности обеих сторон, и подойти к их выполнению нужно серьёзно и со всей ответственностью.

Начальник отдела капитального строительства Катковский М.В. совместно с заместителем генерального директора Лесюковым В.Н. рассказали о проведенном на предприятии мониторинге по удовлетворённости услугами по газификации эксплуатируемого жилищного фонда граждан, оказываемыми в филиалах и районах газоснабжения.

Не остались на совещании без внимания и обращения граждан и юридических лиц. Данную тему затронул начальник отдела правовой и кадровой работы Лапутин Д.В. Начальник ОП и КР рассказал о поступивших за 1 квартал настоящего года в адрес предприятия обращениях, и о том, что некоторых из них можно было избежать. Ведь зачастую граждане обращаются в вышестоящую организацию, только после того, когда не получают исчерпывающий ответ на поставленные вопросы по месту первоначального обращения.

Основной целью совещания было обозначение проблемных вопросов в сфере оказания услуг населению, и найти способы их решения, необходимые для совершенствования оказываемых услуг потребителям Могилевской области.

Закрыть
Закрыть
Проверьте правильность регистрационных данных
Проверьте правильность ввода
Проверьте правильность ввода
Проверьте правильность ввода
Проверьте правильность ввода
Проверьте правильность ввода
Необходимо ввести пароль
Пароли не совпадают
Закрыть
Министерство энергетики

220030, г.Минск, ул. К.Маркса, 14

Официальный сайт Министерства энергетики Республики Беларусь
Телефон приемной Министра: +375 (17) 218 21 02

Факс: +375 (17) 218 24 68

E-mail: minenergo@min.energo.by

Книга замечаний и предложений находится в
управлении по работе с обращениями граждан и контроля за
документооборотом,

Тел.: +375 (17) 218 21 09

«Горячая» телефонная линия Минэнерго +375 (17) 218 21 03
Режим работы
Время работы министерства:
с 9.00 до 18.00
Обеденный перерыв:
с 13.00 до 14.00
Телефоны
Подробнее
Закрыть
ГПО "Белтопгаз"
г. Минск, ул. В. Хоружей, 3
Телефон: +375 17 288 23 93
Факс: +375 17 284 37 86
Электронная почта: mail@topgas.by
Режим работы
Пн-Пт:
с 9-00 до 18-00
Телефоны
Подробнее
Закрыть
РУП "Могилевоблгаз"

212030, г. Могилев, ул. Габровская, 11


Режим работы
Понедельник - Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:30 - 13:15
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Подробнее
Закрыть
Могилевское производственное управление
212030, г. Могилев, ул. Габровская, 11
Режим работы
Понедельник - Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
13:00 - 13:45
Выходной :
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Сервисный центр службы эксплуатации и ремонта внутридомового газового оборудования тел. 129, 48-24-10, 48-14-04, 48-11-26, 48-41-06
Баллонный газ тел. 71-10-00
Учет расхода газа тел. 71-10-00
Поверка счетчиков тел. 30-64-12, 66-94-61, 73-66-04
Подробнее
Закрыть
Горецкое производственное управление

213410, г. Горки ул. Мира, 63

Режим работы
Понедельник - Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 5-80-73
Центр по обслуживанию населения тел 7-14-72
Подробнее
Закрыть
Кировский район газоснабжения филиала ПУ "Бобруйскгаз"

213931, г. Кировск, ул. Орловского, 67

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 2-45-44
Подробнее
Закрыть
Осиповичский район газоснабжения филиала ПУ "Бобруйскгаз"

213760, г. Осиповичи, ул. Крыловича, 7


Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 7-73-63; 5-68-19
Подробнее
Закрыть
Глусский район газоснабжения филиала ПУ "Бобруйскгаз"

213879, г.п. Глуск, ул. Волошина, 3а


Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 4-16-78
Подробнее
Закрыть
Быховский район газоснабжения филиала ПУ "Славгородгаз"

213353 г. Быхов, ул. Аэродромная, 2/2

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 5-60-41
Подробнее
Закрыть
Кличевский район газоснабжения филиала ПУ "Бобруйскгаз"
213910, г. Кличев, пер. Совхозный, 11
Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 5-14-43
Подробнее
Закрыть
Хотимский район газоснабжения филиала ПУ "Климовичигаз"

213660, г.п. Хотимск, пер. Дзержинского, 28

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 3-19-83
Подробнее
Закрыть
Костюковичский район газоснабжения филиала ПУ "Климовичигаз"

213640, г. Костюковичи, ул. Красноармейская, 2


Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 7-19-00
Подробнее
Закрыть
Краснопольский район газоснабжения филиала ПУ "Славгородгаз"

213561, г.п. Краснополье, 2-й пер. Гагарина, 7

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 2-11-04
Подробнее
Закрыть
Чериковский район газоснабжения филиала ПУ "Славгородгаз"

213533, г. Чериков, ул. Ленинская, 1г

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 3-20-19
Подробнее
Закрыть
Чаусский район газоснабжения филиала ПУ "Могилевгаз"

213206, г. Чаусы, ул. Энергетиков, 1а

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 2-12-50
Подробнее
Закрыть
Белыничский район газоснабжения филиала ПУ «Могилевгаз»

213051, г Белыничи, ул. Строителей, 1

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 5-42-11
Подробнее
Закрыть
Кричевский район газоснабжения филиала ПУ "Климовичигаз"

213500, г. Кричев, ул. Крупской, 14а


Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 162, 6-91-34
Подробнее
Закрыть
Круглянский район газоснабжения филиала ПУ "Могилевгаз"

213188, г.п. Круглое, ул. Могилёвская, 23

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 5-18-07
Подробнее
Закрыть
Шкловский район газоснабжения ПУ «Горкигаз»

213004, г. Шклов, ул. Малая Заречная, 1


Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 3-14-04
Подробнее
Закрыть
Мстиславский район газоснабжения ПУ «Горкигаз»

213453, г. Мстиславль, ул. Светлая, 37

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 2-28-22
Подробнее
Закрыть
Дрибинский район газоснабжения филиала ПУ «Горкигаз»

213971, г.п. Дрибин, ул. Промышленная, 2

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 2-47-04
Подробнее
Закрыть
Бобруйское производственное управление

213830, г. Бобруйск, ул. Орджоникидзе, 106в, тел. 77-80-01, тел/факс 72-40-38

Режим работы
Понедельник - Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной :
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Абонентский отдел по расчетам за газ тел. 76-09-29, 76-09-30
Ремонт и монтаж газового оборудования тел. 76-09-19, 76-09-20
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 162
Подробнее
Закрыть
Славгородское производственное управление

213245, г. Славгород, ул. Красноармейская, 30

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 2-65-72
Подробнее
Закрыть
Климовичское производственное управление

213635, г. Климовичи, ул. 50 лет СССР, 23

Режим работы
Понедельник-Четверг:
8:00 - 17:00
Пятница:
8:00 - 15:45
Обед:
12:45 - 13:30
Выходной:
Суббота, Воскресенье
Телефоны
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно:
104
Заказ сжиженного газа в баллонах тел. 7-79-90
Подробнее
Закрыть
Вверх